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Hospital Vida & Saúde renova certificação no nível máximo da ONA
A excelência no atendimento prestado no Hospital Vida & Saúde contou com mais um importante reforço: a recertificação da Acreditação Nível 3 – Acreditado com Excelência pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). A certificação é o grau máximo conferido pela ONA, e foi obtido pelo HVS após auditoria realizada nos últimos dias do mês de março.
Com foco na segurança do paciente e ciclos de melhoria dos processos de gestão, o Vida & Saúde passou por uma avaliação detalhada, com uma equipe de avaliadores habilitada pela ONA. Eles buscaram evidências de conformidade com os padrões do Manual Brasileiro de Acreditação nas diversas áreas, incluindo a gestão organizacional, a qualidade e a segurança na assistência prestada, bem como ciclos de melhorias e maturidade institucional. Desde 2021, o HVS possui o selo dourado que identifica a conquista. Anualmente, a instituição passa por auditorias, possibilitando a manutenção e a renovação da certificação.
“Continuar com o grau máximo de certificação demonstra o compromisso da instituição em bem atender a comunidade, com qualidade, humanização e segurança na assistência. Além disso, esta renovação comprova importantes ciclos de melhoria da instituição que podem ser observadas no dia a dia da assistência”, destaca a diretora-geral, Vanderli de Barros.
Com 88 anos de história, o HVS iniciou em 2010, um grande trabalho no desenvolvimento do Programa de Qualidade e Sistema de Gestão que culminou em protocolos bem estabelecidos, equipes capacitadas e um atendimento com mais qualidade e segurança. Desde então, a instituição obteve grandes feitos, contando com a primeira certificação na ONA em 2018, já no Nível 2 – Acreditado Pleno. Seguidos de prêmios de gestão e a tão sonhada acreditação no nível máximo em 2021.
“O crescimento da instituição e a reafirmação do grau máximo de certificação, são o reflexo do trabalho desenvolvido internamente. A comunidade de Santa Rosa e região ganham muito com essa renovação, que demonstra a excelência do atendimento prestado com responsabilidade, e pensado nas pessoas”, finaliza o presidente Sidnei Strejevitch.
