‘Golpe do 0800’: saiba como identificar e o que fazer para não cair

O “golpe do 0800”, também conhecido como golpe da confirmação de compra ou golpe da falsa central de atendimento, é uma nova fraude que tem atingido muitas pessoas. Esse golpe se dissemina por diversos canais de comunicação, incluindo mensagens de texto e ligações telefônicas.

Nessa modalidade, o golpista se faz passar por um funcionário de banco e entra em contato com a vítima, alegando que precisa confirmar uma tentativa de compra ou transferência de dinheiro, geralmente de alto valor. Assustada e sem reconhecer a transação, a vítima é direcionada a uma falsa central de atendimento para cancelar a operação. Durante a ligação, o golpista tenta obter dados pessoais e financeiros da vítima, como números de contas e senhas de cartões.

Como o golpe é realizado:

1. Mensagem de texto (SMS ou WhatsApp): O golpista envia uma mensagem contendo um número que afirma ser da central de atendimento.
2. Ligações telefônicas: O fraudador pode se passar por atendente da central ou fornecer um número alternativo.
3. Falsa central de atendimento: Ao ligar para o número fornecido, a vítima é atendida pelo golpista, que continua a enganar a pessoa como se fosse um funcionário do banco.

Como se proteger:

• Desconfie de mensagens e ligações inesperadas: Mantenha a calma e não tome decisões apressadas.
• Verifique os canais oficiais: Entre em contato diretamente com sua instituição financeira usando os números e contatos disponíveis no site oficial da instituição.
• Nunca utilize os números fornecidos em mensagens ou chamadas suspeitas.
• Lembre-se: Bancos nunca solicitam senhas, números de cartões ou transferências por telefone.

Golpe dos Correios:

Em uma variação do golpe do 0800, fraudadores também enviam mensagens falsas em nome dos Correios, por SMS, e-mail ou WhatsApp. Essas mensagens costumam informar que uma taxa precisa ser paga para liberar uma encomenda e incluem um link para pagamento. Esse link leva a um site falso que usa a marca dos Correios, e o pagamento realizado vai para o golpista.

Para evitar esse golpe:

• Use o aplicativo dos Correios: O app oficial permite rastrear encomendas e pagar tributos de importação.
• Verifique a autenticidade: Se ainda estiver em dúvida, entre em contato diretamente com os Correios pelos canais oficiais, como a Central de Atendimento pelos números 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 725 7282 (demais localidades), ou através do Fale Conosco no site oficial.

Fonte: G1

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