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Tome uma atitude! Agora é a hora de entender a nova realidade, mas sem desespero. – Portal Plural
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João Santos / Educador

Tome uma atitude! Agora é a hora de entender a nova realidade, mas sem desespero.

Joao Santos

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Sendo realista neste momento a grande pergunta que você deve se fazer é, estou preparado para lidar com esta crise que estamos inseridos? Independente de qual foi a sua resposta, não podemos negar que uma crise global como esta não é algo que os empresários em geral estão preparados para lidar, porque a crise chegou trazendo transformações na forma de vida e de necessidades do consumo das pessoas.

Por tudo isso, é preciso buscar a superação, sem desespero, ter um olho no presente e outro no futuro. Nesse sentido, virar-se para o futuro exige que percebamos as grandes tendências da sociedade, e que devemos nos ajustar desde hoje.

Entenda a nova realidade e tome uma atitude se alguma afeta seu negócio:

– As pessoas vão economizar mais e rever todos seus hábitos de consumo, valorizando muito mais a experiência de compra.

– As comunidades vão se unirem para se ajudarem mais.

– Os cuidados com a saúde e o bem-estar, já estão em alta, e agora vão se estender para locais públicos, pois o receio de aglomeração deve permanecer.

– Com a premissa que novas pandemias podem ocorrer em um futuro próximo, os serviços de entrega de alimentos prontos (delivery) vão continuar em alta, sendo o que mais vai crescer é o conceito de restaurante fantasma.

– Cada vez mais vai existir experiências culturais imersivas tipos shows e espetáculos online e também tours virtuais, sendo conectado o real com o virtual.

– Trabalhos remotos, home office, freelancers vão crescer ainda mais.

– As pessoas vão tentar morar perto do trabalho para evitar aglomerações em ônibus.

– As vendas pela Internet passando a ser uma obrigação também para lojas que até então se valiam apenas do local físico

-Busca por novos conhecimentos deve ser constante e rápida transformação, atualizar seus conhecimentos é questão de sobrevivência no mercado,  Afinal, muitos empregos estão sendo fechados, algumas atividades perdem espaço enquanto outros serviços ganham mercado.

– A busca por conhecimentos está em alta, o canal para isso daqui para frente será a educação a distância, cuja expansão vai se acelerar ainda mais.

Tomar as melhores decisões não é fácil, portanto devemos seguir conceitos e definir estratégias dentro de rigorosos padrões mundialmente aceitos, estes são os desafios para empresas que procuram ser competitivas neste mundo globalizado.

Porque agora é a hora de ser realista, mas ser realista não quer dizer se acomodar diante da crise, mas sim de inovar, entender o novo mercado e como se posicionar diante dele, o momento agora é de prudência, de entender que no meio das incertezas por conta da crise, existem oportunidades palpáveis para sair desse momento o mais ileso possível. Sabemos que esse cenário pode ser inédito para muitos empresários, mas são esses desafios que fortalecem a marca, o time e o posicionamento da empresa.

“ Segundo Peter Drucker, Ajustar sua empresa é menos arriscado do que continuar a trajetória com a confortável convicção de que nada vai mudar. O propósito da tarefa de construir o futuro não é decidir o que deve ser feito amanhã, mas o que deve ser feito hoje, para que haja um amanhã. Impor ao futuro, que ainda não nasceu, uma nova ideia que pretenda dar uma direção e um formato ao que está por vir”.

Uma ferramenta de gestão que pode lhe ajudar a revisar seu modelo de negócio é o Canvas, pois, o segredo dos negócios de sucesso está em resolver as dores, criar possibilidades de ganhos para seus clientes, para isso você deve saber qual é a proposta de valor que você entrega, e principalmente saber se está inserida na nova forma de vida e na necessidade de consumo das pessoas, se não estiver ajuste-a urgente.

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João Santos / Educador

Que tal evitar erros na hora de expandir seu negócio?

Joao Santos

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Uma questão que está sempre presente na vida dos empreendedores é a vontade de fazer a expansão de sua empresa, mas saber a hora certa de tomar esta ação é o que perturba sua cabeça, pois este é um marco muito importante a qualquer empreendedor, e aqui posso falar que isso ocorre seja qual for o segmento, tamanho ou modalidade de negócio.

Para um bom empreendedor avaliar todos os aspectos gerais de sua empresa antes de expandir é a decisão mais apropriada, assim evita problemas e frustrações. Mas  uma grande dúvida sempre fica: Quando e como fazer isso? Qual a estratégia a usar?

Considerando os aspectos externos, então a resposta para a questão é quando seu negócio já estiver consolidado e pronto para a expansão. Para isso você deve entre outros indicadores, conhecer o mercado em que você atua, mas como? Observando a lealdade dos seus clientes, os pedidos para você crescer, o lucro nos últimos três anos, o crescimento do seu ramo de atuação, necessidade de produtos ou serviços adicionais e complementares.

Agora acrescenta ai os aspectos internos da sua organização a que você deve prestar atenção que são: uma equipe afinada e motivada, as finanças em ordem e a quantidade de trabalho que estou recusando com frequência.

Uma vez que já foi considerado os aspectos internos e externos, antes de passar para a escolha de uma estratégia de crescimento, também demos pontuar  quais são os pontos fortes, pontos fracos, oportunidades que o seu negócio pode aproveitar e o que pode pôr tudo a perder. Essa análise possibilita entender os caminhos a serem percorridos para a sua empresa ser bem-sucedida.

Depois que você considerou todos os fatores de sua empresa e ainda está convencido que é hora de expandir seu negócio, chegou a hora de escolher as estratégias para balizar as forma de expansão que são elas:

– Abrir outras unidades.

– Expandir por meio do franchising.

– Aumentar o mix de produto ou serviço

– Diversificar os canais de venda.

– Comprar uma empresa concorrente.

– Licencie sua marca.

-Promover uma aliança estratégica com outra empresa.

Então é preciso pensar muito bem para  crescer sem prejudicar a saúde financeira ou perder qualidade e clientes, com um bom plano de negócio a médio e longo prazo, não se precipitar com um aumento no volume de vendas sazonais ou eventuais, portanto planeje, escolha a estratégia correta e faça de maneira saudável e prolongada a expansão de seu negócio.

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João Santos / Educador

É hora de dar o primeiro passo, faça uma intervenção radical e integrada em seu negócio

Joao Santos

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É fato que estamos vivendo um momento muito difícil. Tudo começou como um problema de saúde que agora atinge as mais diversas áreas da economia, haja vista a grande interdependência dos diferentes segmentos e com certeza você está inserido neste contexto. As notícias de demissões em massa, fechamento de fábricas inteiras é a realidade apresentada em todos os telejornais, mas as grandes perguntas são: e agora, o que fazer? Será que só demitir resolve? Estamos preparados para lidar com uma crise destas proporções?

A grande verdade é que não se tem as respostas de uma forma exata, mas podemos trabalhar com uma cultura de melhoria contínua nos negócios, onde através das ferramentas de gestão podemos encontrar as respostas que buscamos. Aqui vou apresentar a vocês a reengenharia de processos que visa buscar como resultado as melhorias de conformidade, mais rapidez na execução, facilidade de gerenciamento e redução de custos, com eliminação de atividades desnecessárias que não adicionam valor ao cliente.

Os dois princípios básicos importantes que devem ser seguidos são:

Para realizar uma intervenção radical e integrada, devemos fazer por meio do redesenho fundamental dos processos-chave do negócio, para atingir melhores desempenhos. A mudança acontece rapidamente e de uma vez para evitar o apego às antigas maneiras, mas somente após um estudo aprofundado e levando em consideração o todo do negócio.

É importante também seguir os seguintes passos:

– planejamento e preparação são cruciais em qualquer projeto, mas principalmente em um que traz mudanças tão radicais.

– Analise e mapeie os processos como são.

– Identifique as tarefas e processos desnecessários cortando-os.

– Desenhe do zero e valide os processos futuros, inclusive com adição de mais tecnologia.

– Implemente os processos novos, adaptando a sua empresa a eles.

A busca por melhores resultados é constante e pode parecer que a reengenharia de processos é difícil de implementar, mas, na verdade, o que vai definir seu sucesso ou não é a maneira como é implementada. O que a reengenharia de processos visa é uma reinvenção total, não acreditando em pequenas melhorias. Agora é a hora de dar o primeiro passo com um olhar mais crítico ao seu negócio. Ficar parado sem fazer nada não vai lhe conduzir à sobrevivência, nem ao sucesso do negócio.

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João Santos / Educador

É impossível fugir dos problemas. Que tal resolvê-los?

Joao Santos

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Uma pessoa autoconfiante possui muito mais chances de alcançar prestigio e sucesso na vida, porque acredita em si e em seu objetivo, ter certeza no que se busca e não ter dúvida de que pode alcançá-lo, é um diferencial perante aos outros, mas todos enfrentamos derrotas temporárias causadas por algum tipo de problema.

Quem não tem problemas que atire a primeira pedra, assim o primeiro passo para melhorar qualquer coisa é aceitar que você tem um problema, se você concorda com isso, talvez seja racional afirmar que solucionar problemas pode melhorar sua vida em todas as áreas, seja ela pessoal ou profissional, mas a  questão é: Como resolvê-los?

Muitas vezes estamos cercados de inúmeros problemas, chegamos a pensar que não possuem mais soluções,  até parece que a gente vai enlouquecer. Sempre estamos tentando decidir o que devemos fazer para resolvê-los.  Mas é tanta especulação em nossa mente que as vezes perdemos a noção e não conseguimos enxergar qual é a real causa do problema, para tanto não conseguiremos tomar as decisões mais adequadas.

Segundo Aldous Huxley “Os fatos não deixam de existir porque são ignorados,” seguindo esta linha de raciocínio, então os problemas não deixarão de existir porque são ignorados, o que podemos fazer em relação a isso? Seguir um padrão para identificar realmente os fatos que geram  problemas  e  resolvê-los.

Não é tão complicado assim, existe uma ferramenta de gestão chamada MASP (método de analise e solução de problemas) que é um caminho ordenado, composto de passos e sub-passos pré-definidos para a escolha de um problema, análise de suas causas, determinação e planejamento de um conjunto de ações que consistem uma solução, verificação do resultado da solução e realimentação do processo para a melhoria do aprendizado e da própria forma de aplicação em ciclos posteriores, foi desenvolvida para empresas, mas que pode também ser aplicada para vida pessoal.

O método propõe a seguinte ordem na tratativa de problemas:

  1. Problema: identificar o problema; definir claramente o problema e reconhecer sua importância.
  2. Observação: analisar as características específicas do problema com visão ampla, sobre vários pontos de vista.
  3. Análise: determinar as causas principais;
  4. Plano de ação: conceber um plano para eliminar as causas;
  5. Ação: agir para eliminar as causas;
  6. Verificação: confirmar a eficácia da ação;
  7. Padronização: eliminar definitivamente as causas;
  8. Conclusão: recapturar as atividades desenvolvidas e planejar para o futuro.

Para a resolução eficaz dos problemas, devemos enfrenta-lo, isto é o primeiro passo para melhoria, e seguir um método vai nos guiar de forma mais eficaz. Talvez não garanta que você definitivamente resolva tudo, mas ainda não inventaram algo mais valioso que aprender com os erros. Não importa se você trabalhou muito nisso, se foi um esforço além do que esperava, você nunca conseguirá superar todos os obstáculos na primeira tentativa, mas seguir os passos da metodologia pode valer a pena.

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